Pokémon Go é o mais novo game mobile que une a nostalgia do jogo e desenho animado Pokémon com elementos de realidade aumentada, oferecendo uma experiência única ao possibilitar que qualquer pessoa possa caçar os monstrinhos. No jogo, há PokéStops e Gyms espalhados pelo mundo, entretanto, alguns podem ter sido gerados em regiões perigosas ou de difícil acesso que podem comprometer a integridade física do jogador. Neste tutorial você saberá como denunciar esses locais para que a Niantic, a desenvolvedora do jogo, possa avaliar a permanência deles.
- Passo 1
Clique na Pokébola localizada na parte inferior da tela, você será direcionado para outra parte com diversas opções. No canto superior direito clique em “Settings”, e uma nova área de configurações será aberta;
- Passo 2
Dentre as últimas opções das configurações está “Report High-Priority Issue” (Reportar problema de alta prioridade, em português). Ao clicar nela, uma caixa de mensagens se abrirá perguntando se você deseja sair do game para continuar a reportar o problema. Clique “Yes”;
- Passo 3
Você será direcionado para o site oficial da Niantic Labs. Dentro desta área, há diversas opções de problemas e situações que podem ser acusadas. Na última opção está “Urgent Safety Issue” (Problema de segurança urgente, em tradução livre), esta aconselha o jogador a procurar o serviço de polícia da região para relatar problemas de furtos e roubos. Também é possível reportar à desenvolvedora que determinado local pode ser perigoso, para isso, clique em “here” para ser redirecionado à página do registro do problema.
No requerimento o usuário precisará colocar o endereço de email usado em sua conta no jogo, informações adicionais a respeito da razão pela qual você está relatando o problema, o nickname usado e uma screenshot da tela mostrando o detalhe do PokéStop ou Gym.
Depois de enviar as informações, a Niantic avaliará a situação e enviará um email de resposta com as considerações. Caso o jogador precise adicionar mais informações, basta responder ao email. Em todo caso a empresa pede ao jogador que evite esses lugares e faça a ocorrência das ações perigosas à polícia.
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