A Energisa vai comunicar por antecedência em seu site oficial quaisquer desligamentos para manutenção das redes elétricas, troca de peças e ajustes.
A necessidade constante de manutenções periódicas devido à chuva, calor, maresia e vento na rede de energia elétrica, bem como troca de peças desgastadas e outros consertos exigem desligamentos programados da rede de energia.
Esses desligamentos são programados e comunicados com antecedência aos clientes para que eles possam se programar e evitar transtornos durante o período em que o fornecimento estiver suspenso.
Já as Ocorrências de Emergência podem acontecer a qualquer momento e são causadas por motivos diversos, como fenômenos naturais, queda de postes ou mesmo algum dano causado por objetos ou mesmo por intervenção inadequada do usuário.
Nesses casos, não é possível comunicar a população com antecedência, mas a previsão para reestabelecimento é informada.
Quando uma ocorrência de emergência ocorre, equipes de manutenção da Energisa são acionadas, se deslocam ao local (quando necessário) e fazem o reparo – é chamada de manutenção corretiva.
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