Após um ano de testes, a Amazon inaugura nesta segunda-feira (22) em Seattle, nos Estados Unidos, o supermercado “Amazon Go”, que tem como principal característica a ausência de caixas registradoras.
Para entrar na loja, basta baixar um aplicativo e ativá-lo em um sensor de códigos de barra. Do lado de dentro, o supermercado é igual aos outros, com gôndolas lotadas de produtos. Mas, à medida em que um cliente retira um item das prateleiras, o app da Amazon já armazena os dados em um “carrinho virtual”.
A cobrança das compras é realizada via cartão de crédito, logo após o consumidor sair da loja, como se tivesse feito uma compra online no site da Amazon.
Para evitar furtos, o controle do que os clientes retiram das prateleiras é feito por câmeras de segurança e sensores. O sistema detecta, inclusive, os produtos que os clientes mais compram e guarda-os como “itens favoritos”.
O objetivo da Amazon é fazer com que os consumidores evitem longas filas em caixas de supermercados, o que afasta clientes.
A primeira unidade da “Amazon Go” estava em testes desde dezembro de 2016. A loja possui 167 metros quadrados e está localizada em um prédio comercial.
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