A agência da Caixa na Rua das Trincheiras, no Centro de João Pessoa, ficou sem energia elétrica nesta terça-feira (7). Um aviso na porta informava o motivo do fechamento do estabelecimento.
“Agência sem energia elétrica. Sem previsão de retorno”, diz o comunicado fixado na porta de vidro do estabelecimento, conforme obtido pelo ClickPB.
A agência da Caixa na Rua das Trincheiras é uma das principais de João Pessoa com alta demanda de atendimentos, entre essas demandas estão a de corretores de imóveis que fecham contratos de financiamentos no local.
Atualização
Em nota enviada ao ClickPB, a Caixa informou que “houve uma falha elétrica na agência Trincheiras devido a um pico de tensão proveniente da rede externa que alimenta a unidade. O banco está atuando para restabelecer seu funcionamento o mais breve possível.” O banco destacou que, em João Pessoa, os clientes contam com outras 19 unidades de atendimento, 51 lotéricas e 70 Correspondentes CAIXA Aqui.
A Caixa lembra, ainda, do atendimento pelos canais remotos e digitais, como o Internet Banking CAIXA, o WhatsApp CAIXA (0800 104 0104) e os aplicativos CAIXA Tem, Cartões CAIXA, Habitação CAIXA e FGTS, dentre outros. “Por telefone, podem contatar o Alô CAIXA pelos números 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (demais regiões). A lista completa de canais de atendimento está disponível em www.caixa.gov.br/atendimento.”
