Estudo

Mais de 80% dos usuários aprovam atendimento nos serviços públicos de Saúde em Campina Grande

Pesquisa utilizou quatro categorias no levantamento. Do total, 39,9% consideraram bom o serviço. Outros 33,3% consideraram “Regular” e 7,4% avaliaram como “Ótimo”.

Mais de 80% dos usuários aprovam atendimento nos serviços públicos de Saúde em Campina Grande

Revisão não será diretamente ligada ao IPCA, índice oficial da inflação, mas valor será definido pelo Ministério da Saúde.

Uma pesquisa realizada com usuários que utilizam algum serviço de saúde indicou que 80,6% das pessoas aprovam o atendimento recebido. A pesquisa foi realizada pelo Instituto Datavox e tem uma base de dados colhida nos últimos 12 meses.

Como visto pelo ClickPB, a pesquisa utilizou quatro categorias no levantamento e a maioria considerou como “Bom” o atendimento. Do total, 39,9% consideraram bom o serviço. Outros 33,3% consideraram “Regular” e 7,4% avaliaram como “Ótimo”. Somando as respostas, tem-se 80,6% de avaliação positiva e menos de 20% de detratores, ou seja, aqueles que julgaram ruim ou péssimo o serviço.

A pesquisa considerou apenas as pessoas que usaram o sistema nos últimos doze meses. Outro dado relevante é que, do total de pessoas abordadas, 60,1% afirmaram ter utilizado serviços de saúde públicos do Município nesse intervalo de um ano, demonstrando o quanto a rede atinge diretamente a vida dos campinenses.

A pesquisa Datavox foi realizada entre os dias 10 e 11 de novembro de 2023, e ouviu 604 entrevistados com 16 anos ou mais. O intervalo de confiança estimado é de 95,0% e a margem de erro máxima é de 4,0%.

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